Более 66 тысяч жителей Кировской области обратились за консультацией в региональное Отделение СФР по телефону
В 2023 году Отделение СФР по Кировской области проконсультировало свыше 66 612 тысяч жителей региона по телефону контакт-центра.
В 2023 году Отделение СФР по Кировской области проконсультировало свыше 66 612 тысяч жителей региона по телефону контакт-центра.
Чаще всего граждане обращались к операторам с вопросами о сроках перерасчета пенсии с учетом индексации, о том, кто может назначить компенсацию по уходу за нетрудоспособным человеком, какие документы и каким способом можно предоставить.
Также многие обращения были связаны с продлением пособий для детей, сроками ежемесячной выплаты из средств материнского (семейного) капитала, получения технических средств реабилитации, оплатой и расчетом больничного листа.
В среднем, в день на одного оператора регионального контакт-центра приходится более 70 звонков.
Напомним, что консультации по телефону 8-800-200-04-12 производятся по общим вопросам пенсионного и социального страхования. Информация, которая содержит персональные данные, может быть предоставлена только после идентификации личности человека с помощью кодового слова. Установить его можно в личном кабинете на официальном сайте Социального фонда России es.pfrf.ru.
Контакт-центр работает ежедневно с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 15:45.
Пресс-служба ОСФР
Последние новости
В Управлении состоялся День бесплатной юридической помощи
26 декабря 2024 года в Кировском УФАС России состоялся день бесплатной юридической помощи для жителей г. Кирова и Кировской области.
В кировском поселке Костино рекультивировали мусорный полигон
Данную площадку планируют использовать для рекреационных целей. Полигон ТБО в Костино является самым большим таким объектов на территории нашего региона.
Кировский мусорный полигон в Костино рекультивирован
Крупнейшее в Кировской области место складирования бытовых отходов работало около 50 лет, вдое дольше изначально запланированного.
МегаФон для бизнеса: как выбрать интернет-тариф для работы и путешествий
Решения для предпринимателей и компаний, которые ценят стабильность, скорость и удобство подключения