В Малмыже Кировской области открыли Единый клиентский центр газовых компаний

Открытие Единого клиентского центра в Малмыже прошло в рамках «Петербургского международного газового форума», который будет проходить в северной столице до 3 ноября. В режиме онлайн в открытии приняли участие Председатель Совета Федерации РФ Валентина Матвиенко, Министр энергетики РФ Николай Шульгинов, Председатель Правления ПАО «Газпром» Алексей Миллер, гендиректор ООО «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов. 

Для Кировской области это уже 10-й Единый клиентский центр. Об его открытии попросили жители, чтобы можно было решать в одном месте все вопросы, касающиеся газоснабжения. Так как Малмыжский район — один из самых газифицированных районов Кировской области, большинство домов подключены к газоснабжению, и жители часто обращаются в газовые службы с вопросами, в том числе, оплачивают услуги. 

В новом клиентском центре создана комфортная зона ожидания и детский уголок, размещена информация обо всех услугах. В центре организован сектор продаж газового оборудования. 

— В офисе можно подать заявку на догазификацию, оплатить квитанцию за поставленный газ без комиссии, перезаключить договор на техобслуживание газового оборудования и получить другие услуги, связанные с газоснабжением и газификацией. Специалисты центра готовы проконсультировать по имеющимся маркам газоиспользующего оборудования и помочь с выбором в зависимости от цели и характера потребления газа, — рассказали в «Газпроме». 

Центр работает по принципу «единого окна». Здесь одновременно работает 4 оператора: два окна «Газпром газораспределение Киров» и два «Газпром межрегионгаз Киров». Сотрудники прошли обучение, стажировку в уже существующем Едином клиентском центре в Вятских Полянах. 

— На сегодняшний день уровень газификации Кировской области составляет 53,1%. Программа газификации на 2021-2025 годы предусматривает объём инвестиций в размере более 31,2 млрд рублей. Спасибо компании «Газпром» за такие инвестиции в наш регион. Также мы договорились, что мы приступаем к программе газификации на 2026-2030 годы, в которой будет предусмотрена газификация всей Кировской области, и в каждый район региона придет природный газ, — отметил министр энергетики и ЖКХ Кировской области Владимир Климентовский. 

Напомним, Петербургский международный газовый форум собрал представителей свыше 500 компаний. Форум входит в пятерку самых масштабных международных конгрессно-выставочных проектов нефтегазовой отрасли. В состав делегации от Кировской области вошли заместитель председателя правительства региона Алексей Жердев, гендиректор «Газпром межрегионгаз Киров» и «Газпром газораспределение Киров» Александр Чиликин. В рамках деловой программы ПМГФ-2023 пройдет более 80 мероприятий различных форматов по 19 тематическим направлениям: конференции, заседания и круглые столы.