О проведении учебного семинара по теме «Работа с обращениями граждан и организаций»
28 марта 2023 года управление делопроизводства администрации Губерн
РЕГИОНАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ТАРИФАМ
КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРЕСС-РЕЛИЗ
О проведении учебного семинара по теме «Работа с обращениями граждан и организаций»
28 марта 2023 года управление делопроизводства администрации Губернатора и Правительства Кировской области провело учебный семинар по теме: «Работа с обращениями граждан и организаций».
В указанном семинаре приняли участие сотрудники органов исполнительных власти, в должностные обязанности которых входят вопросы, связанные с регистрацией поступающих обращений от населения, в том числе сотрудник региональной службы по тарифам Кировской области.
В ходе мероприятия спикеры обратили особое внимание слушателей на порядок регистраций обращений граждан и организаций, а также основные требования по их рассмотрению.
Отметим, что за прошедший 2022 год службой рассмотрено 185 обращений и заявлений граждан и организаций, в том числе 64 обращения, поступивших из интернет-приёмной службы.
В целях повышения эффективности взаимодействия органов исполнительной власти и граждан служба рассматривает обращения, поступающие по электронной почте, через интернет-приемную сайта службы, обрабатывает сообщения населения через электронную платформу «ОНФ. Помощь», а также на Платформе обратной связи.
Последние новости
Прокуратура помогает 64-летней жительнице Подосиновского района вернуть деньги, которые были похищены при совершении дистанционного мошенничества
Прокуратура Подосиновского района Кировской области провела проверку исполнения законодательства в сфере противодействия преступлениям с использованием современных IT-технологий.
Юбилейный конкурс «Учитель года» стартовал в Кировской области
Конкурс проводится на протяжении 35 лет В Кирове состоялось открытие регионального этапа конкурса профессионального педагогического мастерства «Учитель года Кировской области – 2025».
Россияне оплатили улыбкой более 37,5 млн раз только за I квартал 2025 года
За весь 2024 год прошло 26 миллионов оплат За первый квартал 2025 года россияне совершили более 37,5 миллионов платежей на общую сумму почти 30 млрд.
Потребительский кредит без боли: как не стать жертвой долговой ямы
Как взять кредит с умом и не пожалеть об этом спустя пару месяцев