О судебной защите Управлением Роспотребнадзора по Кировской области прав потребителей по договору об оказании возмездных услуг

В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кировской области поступило обращение потребителя (далее – потребитель, заказчик) по поводу неправомерных действий индивидуального предпринимателя Демина С.Г. (далее – предприниматель, исполнитель).

Из обращения следовало, что 28.02.2020 между заказчиком, выступающей по поручению класса средней общеобразовательной школы города Кирова, и предпринимателем заключен договор, предметом которого являлось оказание 29.05.2020 комплекса услуг, связанных с организацией и/или проведением экскурсии по Сказочному парку «Усадьба Ивана Царевича» (Слободской р-н, с/п Ленинское (д.Зониха)). По данному договору в день его подписания заказчиком произведена оплата на сумму 10000 рублей. Далее, 14.04.2020 по договору заказчиком внесены еще 23350 рублей. Итого оплачено по договору 33350 рублей.

Между тем, в связи со сложившейся в стране эпидемиологической обстановкой, связанной с появлением новой короновирусной инфекции, в условиях ограничения проведения массовых мероприятий, 21.05.2020 потребителем передано в адрес ответчика заявление о расторжении договора с требованием о возврате уплаченных денежных средств. В свою очередь, исполнителем факт принятия заявления от заказчика не отрицается, что подтверждается его письменным ответом, которым одновременно требование потребителя оставлено без удовлетворения.

В этой связи, на основании соответствующего заявления потребителя и с учетом имеющихся у него документов, Управлением подготовлен и направлен иск в суд.

В соответствии с ч.2 ст.452 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ), требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии — в тридцатидневный срок.

Согласно ст.451 ГК РФ, существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

В данном случае существенными обстоятельствами являются ограничительные мероприятия, введенные соответствующими нормативно-правовыми актами компетентных органов в связи с распространением новой коронавирусной инфекции.

Согласно ст.450 ГК РФ, в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

В соответствии со ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

Аналогичная норма содержится в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой, потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

Согласно выписке из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей ответчик прекратил деятельность в связи с принятием им соответствующего решения.

Вместе с тем, как разъяснено в п.18 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", в случае прекращения действия государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя, потребитель вправе обратиться в суд к указанному лицу с требованиями, связанными с осуществлявшейся им ранее деятельностью по оказанию услуг.

Так, по результатам судебного рассмотрения гражданского дела мировым судьей судебного участка № 39 Слободского судебного района Кировской области вынесено решение об удовлетворении исковых требований Управления Роспотребнадзора по Кировской области, действующего в интересах потребителя, к индивидуальному предпринимателю Демину С.Г.: договор, заключенный между потребителем и ответчиком, расторгнут; с предпринимателя подлежат взысканию в пользу потребителя: сумма, оплаченная по договору в размере 33350 рублей, компенсация морального вреда в сумме 2000 рублей, а также штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 17675 рублей, а всего — 53025 рубля.

Решение суда вступило в законную силу.