Новые инициативы в здравоохранении Кировской области

Сегодня на еженедельном совещании правительства Кировской области Екатерина Видякина сообщила о новых планах в сфере здравоохранения.

Запись к врачу считается одним из ключевых аспектов доступности медицинской помощи. Каждый день в области фиксируется около 5000 приемов врачами различных специальностей, что составляет около ста тысяч в месяц и до 1,3 миллиона в год. По словам министра, большинство людей предпочитают записываться через интернет, используя сервис «К врачу» на смартфонах или компьютерах. Также доступны записи через ЕПГУ, инфоматы и регистратуры. В экстренных ситуациях медицинская помощь оказывается без предварительной записи, утверждает Видякина.

Доступность записи на прием к врачу отслеживается каждые два дня, а свободные слоты проверяются дважды в день. В случае необходимости публикуются дополнительные слоты для записи. В области создается служба медкоординаторов, которые будут помогать людям с записью и отправкой отзывов руководителям медицинских учреждений и областному министерству здравоохранения. Сотрудники также будут обзванивать пациентов, чтобы напомнить о предстоящем приеме и уточнить, придет ли пациент, поскольку рабочее время врачей должно использоваться максимально эффективно.

– В ближайшее время начнет функционировать система роботизированного обзвона граждан, что позволит быстрее управлять освободившимися слотами и повысить доступность приема, – отметила Видякина.

Губернатор Александр Соколов подчеркнул, что по сравнению с прошлым годом количество жалоб стало меньше. Тем не менее, необходимо сократить сроки записи к узким специалистам. По его мнению, в области в целом ситуация с кадровым обеспечением медицины неплохая, и ранее принятые меры дают результаты. Однако необходимо стремиться к тому, чтобы такая ситуация была в каждом населенном пункте. Возможно, следует организовать командировки специалистов для замены тех, кто ушел в отпуск.