Удаленное видеонаблюдение - это не только инструмент, позволяющий управляющему персоналу получать эффект присутствия на объекте и быстро реагировать на чрезвычайные ситуации. Правильно организованное видеонаблюдение может стать отличной возможностью для повышения лояльности клиентов и оптимизации бизнес-процессов, при этом экономя время и деньги.

Современные технологии позволяют организовывать удаленное видеонаблюдение быстро и в удобной форме, а главное - с приемлемыми затратами. Рассмотрим подробнее, как это происходит.

Новейшие возможности удалённого видеонаблюдения

Используя услуги удалённого видеонаблюдения, вы получаете целый ряд преимуществ для своего бизнеса:

1. Удобный видеоконтроль из любой точки мира в любой момент времени.

   Вы сможете следить за ситуацией на объекте через приложение для мобильных устройств или личный кабинет на ПК.

2. Экономия времени и денег.

   Если имеется удалённое видеонаблюдение, не нужно тратить время на переход к удалённым объектам или объединениям, требующим визуальной оценки состояния работ. Это значительно сокращает затраты на транспорт, включая авиаперелеты. Применение функции локального видеонаблюдения со стороны охранника позволяет сэкономить бюджет, уменьшив количество персонала, которое требуется на объектах.

3. Повышение управляемости бизнеса.

   Любые документы, которые вы получаете "на бумаге", вы можете проверить мгновенно и принять необходимые решения.

4. Предупреждение ЧП.

   Кроме того, что видеоизображение передается на монитор охранника, ответственный сотрудник может получить мгновенное уведомление по электронной почте, если камера была отключена неизвестным лицом или есть движение в зоне видеонаблюдения (где в это время не должно было быть людей или машин).

5. Эффект присутствия.

   Невидимый контроль со стороны руководителя, который в любой момент может оценить ситуацию на объекте, дисциплинирует сотрудников. Это также повышает эффективность работы сотрудников и сокращает риск ненадлежащего поведения.

6. Привлечение новых и удержание существующих клиентов.

   Вы можете организовать прямую видеотрансляцию на вашем сайте, чтобы повысить прозрачность работ для своих клиентов. Это также используется, например, застройщиками, чтобы показать клиентам процесс возведения жилого дома, для подрядчиков крупных проектов, для показа статуса работ клиенту. Владельцы горнолыжных курортов и отелей, а также информационные агентства, могут транслировать пользователям погодную и транспортную ситуацию.

7. Масштабируемость системы видеонаблюдения.

   Если необходимо увеличить площадь наблюдения, достаточно дополнить систему, добавив видеокамеры или расширив объём видеоархива. К системе легко подключаются новые дополнительные объекты.

Ниже представлены элементы оборудования и программное обеспечение, необходимые для создания качественной системы видеонаблюдения.

Видеокамеры - основной элемент системы. Выбирая количество видеокамер, необходимо учитывать размер территории, которую нужно охватить. Видеокамеры могут быть корпусными, поворотными и купольными, а также наружными или внутренними.

Хранилище видеоархива представляет собой место для хранения записанных видеофайлов. Это может быть как локальное, так и сетевое хранилище, размещенное на собственном или арендованном сервере. Добавлением возможности резервного копирования архива через интернет можно сильно обезопасить данные.

Источник бесперебойного питания (ИБП) необходим, так как видеокамеры и серверы хранения видеоархива чувствительны к перепадам напряжения, а резкие включения или отключения электроэнергии могут навредить им в корне. ИБП поддерживают работоспособность системы видеонаблюдения при отключении основного электропитания.

Сетевой фильтр используется для подавления помех в электросети, которые могут негативно повлиять на качество записи видеофайлов.

Программное обеспечение для дистанционного просмотра - это необходимый элемент системы, который позволяет управлять и контролировать работу камер удаленно. Это может быть как установка на ПК или ноутбук, так и специальное приложение для мобильных телефонов. Есть возможность использовать бесплатное программное обеспечение, которое можно скачать из интернета, однако оно может не обеспечивать достаточного качества и стабильности при использовании нескольких камер на разных объектах.

Проектирование системы удаленного видеонаблюдения требует организации каналов передачи данных между камерами и устройством обработки информации. Для этого может быть проложено несколько отдельных линий связи, либо одна общая.

Если использовать проводные линии связи, то через каждые 100-500 м требуется установка транспондеров (усилители, ретрансляторы), что не всегда удобно для больших расстояний. Оптоволоконные линии связи тоже не всегда целесообразны для систем видеонаблюдения, так как они довольно дороги, хотя и надежно защищены от электромагнитных помех.

Другим вариантом может быть использование устойчивого и защищенного радиоканала, особенно для объектов, находящихся на строительстве или на значительном расстоянии друг от друга. В таких случаях вероятность обрывов проводов повышена из-за земляных работ и движения крупногабаритного транспорта.

Видеонаблюдение через интернет становится все более популярным. Этот метод позволяет удаленно контролировать систему и управлять камерами. Трансляция данных происходит в режиме онлайн, а доступ к сохраненным архивным материалам возможен с любого устройства, где есть подключение к интернету.

Однако данный метод имеет и недостатки. Скорость интернета, предоставляемая провайдером в месте подключения к сети, а также место расположения видеокамер могут оказаться факторами, влияющими на качество и стабильность соединения. Кроме того, необходимо установить идентификационные данные сетевого оборудования, выбрав статический или динамический IP-адрес. В случае статического адреса придется его купить, в то время как операторы обычно предоставляют динамические адреса бесплатно.

Адресно-аналоговая система видеонаблюдения, особенно в комбинации с противопожарной и охранной автоматикой, автоматически присваивает персональный адрес всем видеокамерам и сетевым устройствам при помощи управляющего контролирующего прибора (ППКУ) – центрального процессора всей системы, который уже обменивается данными с удаленными пультами управления и контроля.

Стоимость услуг удаленного видеонаблюдения может значительно различаться, поскольку зависит от набора услуг и факторов, которые влияют на ее окончательную цену.

Среди них можно выделить:

• Абонентская плата за доступ видеокамер в интернет, которая может колебаться от 330 до 800 рублей в месяц;
• Услуга выделенного IP-адреса, стоимость которой варьируется от 100 до 350 рублей;
• Просмотр видео с 1-2 камер, как правило, доступен бесплатно, в то время как просмотр с 3-х и более камер может стоить от 60 рублей в месяц;
• Запись и хранение архива могут оцениваться от 299 рублей в месяц.

На основе всех этих услуг, можно рассчитывать на сумму порядка 1500 рублей в месяц, за исключением стоимости оборудования, монтажа и технического обслуживания. Это стандартная стоимость системы видеонаблюдения на базе 2-х уличных и 6-ти купольных HD-камер, оборудованного 8-канальным видеорегистратором, поддерживающим стандарт HD-SDI. Однако, такая система, стоимостью составляющей примерно 250000 рублей, больше подходит для небольшого офиса или загородного дома. Естественно, что стоимость оборудования и его установки будет зависеть от размера и специфики объекта, а могут достигать нескольких миллионов рублей.

Решение можно оформить, как коробочное: здесь уже входит канал доступа в интернет, система управления видеонаблюдением, установленное оборудование и его техническая поддержка. Также есть профессиональное решение, которое полностью отвечает параметрам безопасности, надежности, масштабируемости и гибкости, а это потребует специальных индивидуальных запросов и условий эксплуатации.

Можно отметить, что объем российского рынка систем видеонаблюдения в 2014 году, по оценке продаж оборудования, сетевых устройств и систем хранения данных, составил около $300 000 000. Рынок видеомониторинга под ключ имеет еще больший объем, примерно половина которого приходится на продукцию известных мировых брендов, согласно данным IMS.

Системы видеонаблюдения выбираются в зависимости от их конструктивного устройства, возможности интеграции в охранные системы и функционала. Они могут записывать видео, передавать голосовые и sms-сообщения, активировать сигналы тревоги в системе охранной сигнализации, блокировать входы и выходы, а также транслировать изображения различной четкости и с разной частотой кадра, используя различные каналы связи с разной степенью сжатия и со звуком или без.

Программное обеспечение для систем видеонаблюдения предлагает также множество функций. Некоторые решения автоматически позиционируют камеры и объекты на картах/планах помещений формата DWF, идентифицируют личность по базе данных сотрудников, включают повторы в режиме реального времени, увеличивают отдельные фрагменты записи, делают ссылки и примечания к видеофрагментам, а также распределяют видеопотоки по нескольким мониторам.

Различные организации устанавливают системы видеонаблюдения для различных задач, включая контроль рабочих мест персонала, контроль локальных мест хранения/перемещения материальных ценностей, детальную фиксацию документов, параметров пересчета и инцидентов, охрану уличной парковки или строительной площадки, контроль инженерных систем в коммуникационных коллекторах, и наблюдение за многочисленными зонами отеля или бизнес-центра с передачей видеоинформации на удаленный пункт службы безопасности.

Каждый объект, на котором устанавливаются системы видеонаблюдения, имеет свою специфику, как в отношении архитектурно-планировочных решений, так и в плане функционального назначения, оснащения инженерными коммуникациями.

Бюджет, выделенный на создание системы видеонаблюдения в офисе или на предприятии, ограничивает свободу выбора, поэтому важно составить техническое задание на проектирование и смету, рассмотреть различные варианты и консультироваться с экспертами.

Все вышеперечисленные факторы выбора - функционал, класс и тип системы, программное обеспечение, цели и задачи видеонаблюдения, специфика объекта контроля и бюджет, помогут принять правильное окончательное решение. При организации сложных систем видеонаблюдения рекомендуется прибегать к помощи узких специалистов - инженеров, проектировщиков и программистов.

Фото: freepik.com