Где можно купить лекарства в Москве и как не стать жертвой недобросовестного продавца
"Здоровье нельзя купить", так говорили наши предки. Однако сегодня эта фраза может показаться не всем правдивой. Благодаря квалифицированной медицинской помощи и качественным лекарствам сотни тысяч человеческих жизней сохраняются каждый день. В данной статье мы рассмотрим роль аптек, аптечных пунктов и киосков как "продавцов здоровья". В настоящее время эти торговые точки предлагают средства для лечения и профилактики практически любых заболеваний. Мы постараемся ответить на вопросы о том, как выбрать лучшую аптеку или пункт, где можно приобрести лекарства по более выгодной цене, а также как избежать подделок.
Розничная продажа лекарственных препаратов контролируется государством, и требования к компаниям, осуществляющим данную деятельность, зависят от типа точки. Если речь идет об аптеке (той, что представляет готовые формы или производит асептические препараты), то для нее установлены самые жесткие требования. Это связано с тем, что в аптеках может быть созданы и реализованы наркотические и ядовитые препараты, но только в лечебных целях.
Аптечный пункт имеет право продажи рецептурных препаратов, но не наркотического характера, поэтому требования к нему менее жесткие, чем к аптеке. Аптечный киоск не имеет права продажи даже рецептурных препаратов, поэтому на него установлены наименее строгие требования.
Для функционирования аптеки необходимо иметь десятки разрешений и заключений. Необходимо соблюдать стандарты, соответствующие размерам помещения аптеки, типу окраски, материалам стен, пола и потолков, системе вентиляции, окнам и все оборудование должно иметь необходимые требования. Для сотрудников установлены определенные требования, включая наличие аккредитации, регулярное прохождение обследований и обязательное фармацевтическое образование для руководителя, а также трехлетний стаж.
Закон определяет даже правила уборки в помещении и частоту очистки придверного коврика. При соблюдении всех требований можно получить заключение Роспотребнадзора и после этого — лицензию Росздравнадзора. Наличие лицензии гарантирует безопасность точки, поэтому при необходимости можно всегда проверить ее достоверность в соответствующем реестре на сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.
Как определить, какая аптека станет лучшим выбором для вас? С таким многообразием аптек, выбор может быть непростым – вы хотите найти место, где смогут предложить нужные вам лекарства, профессионально помогут определиться с выбором, обеспечив хороший сервис, и при этом предложат выгодные цены, несравнимые с конкурентами. В этой статье мы рассмотрим несколько очевидных источников информации, которые помогут вам выбрать оптимальный вариант.
Сайты-агрегаторы, такие как www.aptekarsk.ru, имеют незапятнанные преимущества, когда дело касается поиска конкретных лекарств в аптеках и получения информации об их стоимости в различных компаниях. Например, сервис www.aptekarsk.ru предлагает не только возможность поиска аптеки с нужным лекарством, но также позволяет устанавливать на смартфон специальное приложение, которое находит ближайшие пункты продаж препарата на основе местоположения пользователя.
Существует много исследований и медиа-рейтингов, представленных специализированными центрами и прессой, которые дают полезную информацию о различных компаниях. Например, одно такое исследование - рейтинги аптечных сетей, проведенное журналом Vademecum и аналитической компанией RNC Pharma в 2017 году, дают общее представление о количестве точек продаж, обороте и прибыли крупных аптечных сетей. Однако, они не предоставляют информацию о ценах и ассортименте товаров.
Если вы хотите узнать об аптеках из первых рук, стоит обратиться к сайту Zoon.ru, где можно найти отзывы посетителей об аптеках. Вы сможете узнать общее мнение о расценках, уровне обслуживания и ассортименте товаров, что может оказаться полезным при выборе аптеки. Тем не менее, даже эти отзывы не дадут вам информацию о наличии конкретного лекарства.
В целом, рейтинги являются хорошим источником информации о качестве продукции, однако, если вы хотите узнать все подробности о выбранной аптеке, придется самостоятельно обзвонить точки продаж и уточнить наличие и стоимость необходимых препаратов.
Ищем лекарства: самостоятельное расследование
Найди нужное лекарство - задача не из легких, особенно если речь идет о редких препаратах или специфических лекарствах. Самостоятельный поиск лекарств гораздо труднее, чем пользование сайтами-агрегаторами и рейтингами, но этот способ имеет свои преимущества: вы можете узнать актуальные цены и найти нужное лекарство в аптеках, которые не участвуют в рейтингах и агрегаторах, а также не имеют собственных сайтов.
Однако метод самостоятельного поиска целиком зависит от того, что вы ищете. Для поиска самых доступных аптек используйте сайты-агрегаторы, а для оценки качества обслуживания - рейтинги и отзывы. Если же вам нужно найти редкий препарат, то придется попользоваться телефоном и поисковыми системами.
Если вы нашли нужное лекарство на сайте аптеки или в агрегаторе и планируете поехать забрать его, обязательно перед этим уточните наличие и стоимость товара по телефону или через онлайн-консультанта. Информация на сайтах об ассортименте и ценах не всегда актуальна. Также уточните возможность бронирования товара и условия отпуска (например, необходимость предъявления рецепта).
Как купить лекарство подешевле: советы из практики
Закон запрещает наценку на жизненно важные лекарства более 10-32%, исходя из начальной цены и региона. Но что делать с другими лекарствами?
Есть несколько правил, соблюдая которые, можно существенно сэкономить:
- Ищите аптеки вдали от центра. В крупных городах стоимость аренды помещения на центральных улицах гораздо выше, чем в спальных районах. Это означает, что в аптеках на Арбате или Маросейке цены будут выше, чем в МКАД, даже если все аптеки принадлежат одной сети.
- Покупайте лекарства из "старых" партий. Это может помочь сэкономить около 5-10%, но не забудьте проверить срок годности.
- Узнавайте о скидках. Многие аптеки, особенно сетевые, предоставляют скидки до 7% по социальной карте, а некоторые дают возможность приобрести дисконтную карту, организуют акции и распродажи на отдельные препараты.
- Обращайте внимание на "эконом" аптеки. Как и обычные магазины, некоторые аптеки берут низкую наценку, но свою прибыль получают за счет большей клиентской базы. Скромные вывески, тесные помещения, скудный ремонт - все это присуще "эконом" аптекам. Очереди здесь постоянные, зато цены на препараты могут быть на 5-15% ниже, чем у конкурентов.
- Используйте возможности интернет-аптек. Многие из них работают как экономмагазины, то есть покупатели не переплачивают за аренду дорогостоящих помещений, а все препараты хранятся на общем складе и доставляются в пункты выдачи по мере поступления заказов. Экономия может достигать 25%.
- Ищите льготные лекарства. Некоторые категории граждан нашей страны имеют право на получение медицинских препаратов бесплатно или со скидкой в 50%. Для таких "льготников" созданы "социальные" аптеки, а их адреса в Москве можно найти на сайте Департамента здравоохранения www.mosgorzdrav.ru. Перечень категорий находится в статье 6.1 Закона о государственной социальной помощи.
Как не попасть в ловушку подделки при покупке лекарств?
На этапе выбора лекарств не следует забывать о качестве препаратов, так как дешевая подделка может только ухудшить состояние здоровья или даже вызвать новые неприятные симптомы. Касаемо лекарственных средств, легко выявлять фальсификации среди тех, которые покупаются не в первый раз. Явное отсутствие обычных обозначений, маркировки или голограмм на упаковке, нетипичные надписи на привычных таблетках — все это является признаками подделки и должно насторожить покупателя. Часто фальшивка определяется по упаковке из дешевых материалов, низкому качеству печати на коробке или инструкции, а иногда даже по орфографическим ошибкам в описании продукта. В случае сомнений, можно обратиться к производителю, отправив фотографии приобретенного лекарства или к фармацевту ближайшей аптеки. Если производитель предоставляет такую услугу, самый надежный способ выявить подделку — отправить штрих-код товара изготовителю для идентификации.
Если вам кажется, что вы купили в аптеке поддельное лекарство, можно подать заявление в Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств (в случае покупки лекарственных препаратов) или в Роспотребнадзор (для БАДов). Этим организациям можно доверить рекомендации по дальнейшим шагам и возмещению ущерба.
В целом, эксперты отмечают, что качество подделок, особенно дорогостоящих разрекламированных препаратов, улучшается с каждым годом. Однако отличить «пустышку» без проведения химической экспертизы иногда не так просто, даже для опытного специалиста. Чтобы избежать попадания в ловушку фальсификаций, лучше всего приобретать лекарства в известных крупных аптеках, которые закупают товар напрямую у производителей и дорожат своей репутацией.
Вопрос о покупке лекарств в интернет-аптеках по-прежнему остается актуальным. Ранее многие опасались приобретать лекарства через Интернет, опасаясь попасть на поддельные препараты. Тогда же казалось, что интернет-аптеки не подвергаются должной проверке, и никто не контролирует качество продукции и условия ее хранения.
На текущий момент ситуация изменилась. Большие интернет-аптеки проверяются даже на большем уровне, чем маленькие региональные аптечные пункты. В 2015 году в российском законодательстве были внесены изменения, и теперь запрещена доставка лекарств на дом. Однако заказать лекарства через интернет все еще возможно, но получить и оплатить их можно только в аптеке.
Минздрав обещает восстановить возможность дистанционной продажи лекарств в РФ в 2018 году. Но сфера дистанционной продажи будет строго регулироваться: доставлять препараты смогут только компании, которые имеют лицензию наравне с оффлайн-аптеками. В настоящее время инициатива находится на стадии законопроекта.
Для того, чтобы купить качественные и недорогие лекарства, нужно подходить к выбору аптеки тщательно. Следует ознакомиться с отзывами, проконсультироваться с знакомыми, и при любых сомнениях проверять документы: лицензию аптеки и сертификаты на препараты.
Фото: freepik.com