Специалист отдела технической поддержки

Описание

Poль отдeла тeхнической поддеpжки: помoгать пoльзoвaтелям рeшaть
прoблeмы cвязaнныe с работoй пpогрaммногo oбеспeчeниe, веб-сepвисoв и
кoнтрольнo-кacсoвoй тexники. Общaться c клиентaми oтвечать на вoпрocы,
по эл пoчтe, телeфону, либо черeз удалeнноe пoдключeниe.
Oбязанности:
- осуществлять техническую поддержку, обучение и консультирование пользователей по работе с ПО;
- установка, подключение, настройка онлайн - касс,торгового оборудования;
- работа с клиентами;
- выявлять и анализировать ошибки, которые возникают у пользователей во время работы с ПО и ККТ.
- поддержание офисной техники в надлежащем состоянии.

Требования:
- высшее техническое образование;
- уровень знания ПК на уровне администрирования;
- коммуникабельность и умение работать в команде;
- умение конструктивно выстраивать диалог с людьми и ясно излагать свои мысли;
- внимательность, тактичность, трудолюбие, желание саморазвиваться и узнавать новое;

Условия:
- график работы 5 на 2;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- бесплатное обучение;
- стабильная заработная плата;
- удобное рабочее место, современная техника;
- доброжелательный молодой коллектив

Адрес

Киров, Ленинский район, улица Блюхера, 8А

---